La présente politique de livraison a pour objectif d’informer les clients du site polo-francais.fr des conditions et modalités d’expédition des produits proposés par Atelier ALN.

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Zones de livraison

Nous livrons nos produits en France métropolitaine ainsi que dans les pays de l’Union européenne.

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Délais de livraison

Les commandes sont préparées après validation du paiement.

Les délais de livraison sont en moyenne de 15 jours à compter de la confirmation de la commande. Ce délai peut varier selon :

• la nature des produits (collection standard ou produits personnalisés / sur mesure),

• les volumes commandés,

• les contraintes de production propres à une fabrication textile.

Les délais sont communiqués à titre indicatif.

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Modes de livraison

Les livraisons sont effectuées via des transporteurs partenaires sélectionnés par Atelier ALN. Le choix du transporteur dépend du volume, du poids et de la destination de la commande.

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Frais de livraison

Les frais de livraison sont indiqués au moment de la commande, avant validation définitive du paiement. Ils varient selon la destination et le volume des produits.

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Réception des commandes

Il appartient au client de vérifier l’état de la commande à la réception. En cas de colis endommagé ou de produit manquant, toute réclamation doit être formulée dans les meilleurs délais auprès d’Atelier ALN.

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Retards de livraison

Atelier ALN ne saurait être tenue responsable d’un retard de livraison imputable au transporteur ou à un cas de force majeure.

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Contact

Pour toute question relative à la livraison, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
contact@atelier-aln.fr ou par téléphone au 07 65 73 77 09.